Hilfe & Kontakt

Support

Hier findest du schnelle Lösungen für die wichtigsten Funktionen von TrinkWas!.

Kontakt

Beschreibe kurz dein Anliegen und nenne bitte deine iOS-Version sowie die in der App unter Profil angezeigte Versionsnummer. Sende keine sensiblen Gesundheitsdaten.

E-Mail an den Support

Erinnerungen erscheinen nicht

Prüfe unter Einstellungen → Mitteilungen → TrinkWas!, ob Mitteilungen und Töne erlaubt sind. Kontrolliere danach in der App Wachzeit, Schlafenszeit, Wochentage und Erinnerungsstatus. Nach erreichtem Tagesziel pausiert TrinkWas! weitere Erinnerungen.

Widget aktualisieren

Öffne TrinkWas! einmal und füge einen Trinkeintrag hinzu. iOS aktualisiert Widgets nach eigenem Zeitplan; ein kurzes Entfernen und erneutes Hinzufügen des Widgets kann bei einer festhängenden Anzeige helfen.

Apple Watch synchronisieren

Installiere TrinkWas! über die Watch-App auf dem iPhone und öffne anschließend beide Apps einmal. Die Watch behält den letzten Tagesstand lokal. Ohne Verbindung erfasste Wassermengen werden automatisch übertragen, sobald iPhone und Watch wieder kommunizieren können.

Daten exportieren oder löschen

Öffne Profil → Datenschutz & Sicherheit. Dort kannst du alle lokalen Daten als JSON-Datei exportieren oder Trinkverlauf, Profil, Gefäße, Erinnerungen und Widgetdaten vollständig löschen.

Gesundheitshinweis

TrinkWas! ist eine Wellness-App und kein Medizinprodukt. Die App ersetzt keine medizinische Beratung und gibt keine individuell medizinisch empfohlene Trinkmenge vor.